הצהרת נגישות
הסדרי נגישות
טירולר בע”מ, ח.פ. 512340282 (“החברה”) עושה את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים
על מנת להעניק לכל לקוחותיה שירות שווה, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות
לאנשים עם מוגבלות, 1998 והתקנות שנקבעו על פיו,
מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם עם מוגבלות יוכל לקבל את השירותים
מסופק לכל הלקוחות, באופן עצמאי ושווה
נְגִישׁוּת. האתר
אתר נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולמבוגרים לגלוש באותה רמה
של יעילות והנאה כמו כל הגולשים
החברה מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לאנשים עם מוגבלויות ואנשים שונים
המשתמשים בטכנולוגיה מסייעת כדי להשתמש במחשב
מידע על נגישות האתר
אתר זה עומד בדרישות התקנון לשוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות),
2013 – 2013
התאמות הנגישות נעשו על פי המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) להנגשת תכנים באינטרנט
ברמה AA ומסמך WCAG 2.0 הבינלאומי.
הבדיקות נבדקו עבור התאימות הגבוהה ביותר לדפדפנים; כרום, פיירפוקס ואקספלורר 9 ומעלה
האתר מספק מבנה סמנטי לטכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל לפעולה עמו
מקלדת באמצעות מקשי החצים, Enter ו- Esc כדי לצאת מתפריטים וחלונות
מותאם לתצוגה בדפדפנים נפוצים ולשימוש בטלפון הנייד
האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות) לשירות),
2013, ה
בוצעו התאמות נגישות לפי המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) להנגשת תכנים באינטרנט
ברמה AA והמסמך הבינלאומי WCAG 2.0. Enter ו- Esc כדי לצאת מתפריטים וחלונות? כיצד פועלת הנגישות באתר
תפריט נגישות מתפרסם באתר. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי הנגישות. לאחר בחירה
נושא בתפריט, המתן עד שהדף ייטען
: התוכנה עובדת בדפדפנים
Chrom e, Firefo x, Safari הפופולרי, בכפוף לתנאי היצרן. גלישה במצב נגישות מומלצת ב
דפדפן כרום
אפשרויות נגישות בתפריט
התאמה לניווט במקלדת – מאפשר ניווט במקלדת
התאמה לקורא מסך – התאמת האתר לטכנולוגיות מסייעות כגון NVD A, JAWS
חסימת הבהוב – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהוב
הגדלת הפונט של האתר ל-4 גדלים שונים
Adaptations Contrast – שינוי ניגודיות צבעי האתר
התאמת האתר לעיוורי צבעים
שינוי הגופן כדי להפוך אותו לקריאה יותר
הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
הגדלת התצוגה לכ-200%
הדגשת קישורים באתר
הדגשת כותרות באתר
הצגת תיאור חלופי לתמונות
הצהרת נגישות
שליחת משוב על נגישות
הסדרי נגישות במבנים
מידע נגיש
החברה מעמידה לרשות לקוחות בעלי מוגבלויות את האפשרות לקבל מידע הניתן מטעם החברה,
באמצעות פורמטים נגישים
במידת הצורך באמצעות קריאה או מילוי טפסים, ניתן לפנות לנציגי השירות בפגישה פנים אל פנים או בטלפון
אם יש צורך בפורמט נגיש אחר, ניתן לפנות לרכז הנגישות. פרטיו מופיעים למטה.
שירות לקוחות נגיש.
הדרכות עובדים – נותני השירות של החברה עוברים הדרכות כיצד לתת שירות נגיש ללקוחותינו.
אמצעי קשר נוספים
אין קבלת קהל במשרדי החברה
דואר אלקטרוני – Tyrole r.ltd@tyrole r.c o.il דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות יצוין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק מהמחויבות לאפשר לכלל האוכלוסייה לרבות אנשים עם מוגבלות, כדי לקבל את השירות בצורה הנגישה ביותר אם נתקלתם בבעיה או תקלה כלשהי בנושא נגישות, נשמח שתודיעו לנו על כך ונעשה את מירב המאמצים למצוא עבורכם פתרון מתאים ולטפל בתקלה. בְּהֶקְדֵם הַאֶפְשַׁרִי. פרטי רכז הנגישות. ניתן לפנות לשאלות, תלונות והצעות. לרשותכם מגוון ערוצים לפניות בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב. רכז נגישות בחברה שם: ניר טירולר טלפון: 073-37803705 דוא”ל: Tyrole r.ltd@tyrole r.c o.il הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 23. 09. 07